Os processos norteiam-se, principalmente, por dois princípios: eficácia e economia. O melhor resultado, em menos tempo e com mais baixo custo. O aperfeiçoamento da performance, nas empresas, deve ser contínuo. Quanto tempo faz que você não mapeia seus processos, para descobrir oportunidades de melhoria?
O mapeamento dos processos, feito por uma empresa de consultoria tem a vantagem do olhar externo. Além da isenção ao avaliar etapas e resultados, escapa-se à limitação do hábito da rotina. Processos bem desenhados aceleram resultados, evitam retrabalho, melhoram o desempenho e tornam mais fácil e “amigável” a execução das tarefas. Além disso, o bom desenho dos processos é fundamental para a eficácia da integração com as ferramentas de TI.
